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倪显伟

倪显伟 暂无评分

思维工具 九型人格

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什么是信誉和互惠

发布日期:2016-08-17浏览:6368

信誉是:
Ÿ藉由展现正直、专业知识、能力、魅力与愿景而让他人对你及你的意见产生认同感
Ÿ让你欲影响的人士,了解你在职务上所拥有的正当权力及/或某些你与他们之间重要的相同点
建立信誉的建议
Ÿ沟通你的愿景,解说其如何对企业策略提供支持
Ÿ邀请他人协助你将愿景成型
Ÿ设立与愿景一致的目标
Ÿ与已知目标相结合
Ÿ仔细倾听重要相关权益人的意见
Ÿ持续支持受尊重的意见
Ÿ当表现良好时,要赢取众人注意
Ÿ赞美优秀的工作表现
Ÿ赞美别人,对应得的赞美也当仁不让
Ÿ鼓励同僚挑战并追求卓越与成长
Ÿ以真诚的关心倾听他人
Ÿ信任别人,除非已确认他不值得信任
Ÿ承认错误
Ÿ信守承诺
1.互惠
互惠是:
Ÿ了解自己的权力与利益
Ÿ了解相关权益人的权力、财力、欲望、利益与职务上的观点
Ÿ提供他人协助以建立个人的人际关系
Ÿ创造情境让你能施惠予合适的相关权益人,并获取他们的认同
Cohen-Bradford模型 : 透过交换来产生影响
1.假设该人是个潜在的盟友
2.厘清自己的目标与轻重缓急
3. 辨清盟友的观点
4.评估本身资源与盟友需求间的相关性
5. 诊断你与盟友的关系
6.决定交换的方法并进行交换
运用互惠做为影响策略
Ÿ肯定卓越的表现
Ÿ以对方认为有价值的报酬方式来奖励对方
Ÿ对于关键性的方向,给予直接上报的特权
Ÿ建议彼此互利的解决方案
Ÿ让同仁、经理与相关权益人了解起步状况与困难点
Ÿ提供明确及适时的回馈

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